Evento reúne a más de 150 estudiantes del programa EGADE MBA de Monterrey, Santa Fe, Guadalajara, Querétaro y modalidad online.

Por JOSÉ ÁNGEL DE LA PAZ | EGADE BUSINESS SCHOOL

Más de 150 alumnas y alumnos del programa EGADE MBA se reunieron el 25 y 26 de octubre en Monterrey para el Encuentro Nacional EGADE MBA 2024, bajo el lema “La nueva revolución cognitiva: El impacto de la inteligencia artificial en la sociedad y los negocios”.

Este evento congregó a estudiantes de las sedes Monterrey, Santa Fe, Guadalajara y Querétaro y de la modalidad online, en dos jornadas que incluyeron conferencias, paneles, visitas a empresas de la región, trabajo en equipo y networking. 

Horacio Arredondo, decano de EGADE Business School, destacó en su mensaje de bienvenida la relevancia de construir redes profesionales sólidas y fomentar el aprendizaje transformador entre colegas, subrayando el enfoque práctico del evento con visitas a empresas para conocer sus aplicaciones de inteligencia artificial (IA).

Por su parte, Eric Porras, director nacional de Programas MBA, resaltó la importancia de este encuentro como una plataforma para que las y los alumnos exploren la "nueva revolución cognitiva" que está transformando la sociedad y los negocios.

La primera conferencia, titulada “Impacto social de la Inteligencia Artificial”, fue impartida por Ana Freire, vicedecana de Impacto Social e Innovación Académica en la UPF Barcelona School of Management.

Freire analizó la diferenciación entre inteligencia artificial limitada y general, y enfatizó la necesidad de aplicar un pensamiento crítico en su uso, ilustrando ejemplos donde la IA puede generar errores en diagnósticos o contenidos.

También abordó el impacto de la IA en empleo, salud y educación, subrayando cómo esta tecnología puede personalizar diagnósticos y mejorar tratamientos en salud.

Freire presentó el proyecto STOP que, en colaboración con plataformas como Meta, utiliza IA para identificar patrones de riesgo en redes sociales vinculados a problemas de salud mental. Este proyecto ha permitido la detección temprana de usuarios en riesgo y su conexión con servicios de ayuda profesional, mostrando el potencial de la IA como una herramienta de impacto social positivo cuando se utiliza de forma ética y responsable.

Posteriormente, el panel “Relevancia y futuro de la IA en los negocios” reunió a destacados expertos como Raúl Montalvo, director de EGADE Business School en Guadalajara como moderador, y los panelistas Alejandro Correa, ex vicepresidente de Inteligencia Artificial en Rappi; Enrique Cortés, director del Hub de Inteligencia Artificial del Tecnológico de Monterrey; y José Tam, vicepresidente de Transformación Digital en Softtek.

Los panelistas coincidieron en que la IA permite a las empresas adaptarse y ser más eficientes, destacando la hiperpersonalización y el análisis de datos como claves en la experiencia del cliente.

Enrique Cortés subrayó que la IA está cada vez más integrada en la planificación financiera, permitiendo una mejor predicción de riesgos y oportunidades.

Alejandro Correa señaló que el análisis de grandes volúmenes de datos permite detectar patrones ocultos, mejorando la previsión en el desarrollo de productos.

José Tam, por su parte, remarcó la importancia de construir culturas corporativas abiertas a la innovación, integrando la IA como un aliado en el logro de objetivos con impacto social y económico.

La conferencia interactiva “IA en acción: Casos de negocio y hoja de ruta para una adopción exitosa” fue impartida por Luis Hernández, Modern Work Specialist, y Marcelino Aranda, AI Technology Specialist en Microsoft.

Ambos presentaron casos de implementación de IA en México, como TECgpt del Tecnológico de Monterrey, una herramienta que permite a estudiantes y docentes personalizar el aprendizaje, y CEMEX Technical Xperts, que asiste a los empleados de primera línea en la toma de decisiones operativas.

Los expertos de Microsoft compartieron estadísticas sobre el uso de IA en el trabajo, señalando que, aunque el 75% de las y los empleados ya utiliza IA en sus labores, persisten desafíos como el equilibrio entre tareas rutinarias y creativas.

Asimismo, presentaron Microsoft 365 Copilot, una herramienta para optimizar procesos y liberar tiempo para actividades más estratégicas, y destacaron que la IA respeta los datos de la organización, preservando la privacidad y seguridad de la información.

Por otro lado, Anna Lahtinen, Senior Researcher en Haaga-Helia University of Applied Sciences en Finlandia, expuso sobre cómo la IA está transformando las habilidades laborales y los salarios en su conferencia “AI & You: Shaping Careers, Paychecks, and the Future of Work”.

Lahtinen reflexionó sobre el impacto de la IA en el trabajo y la necesidad de desarrollar habilidades como el análisis crítico y la comunicación, que serán esenciales en un entorno laboral cada vez más automatizado. Planteó interrogantes sobre el papel de la IA en la supervisión laboral y su impacto en el tiempo y las tareas de los empleados.

Finalmente, las y los alumnnos realizaron visitas a empresas como Axtel Alestra, Vivaerobus, Metalsa, Ternium, Qimmco, CEMEX, Frisa y Xignux Prolec.

Esta dinámica, liderada por Alfonso Ávila, profesor del Departamento de Emprendimiento e Innovación Tecnológica de EGADE Business School, les permitió conocer de primera mano cómo las empresas están integrando las tecnologías emergentes e IA en sus operaciones.

Cada equipo presentó sus hallazgos, fortaleciendo el aprendizaje práctico y destacando el potencial de la IA para transformar la industria y mejorar la competitividad empresarial.

En conclusión, el Encuentro Nacional EGADE MBA 2024 dejó claro que la IA representa una herramienta poderosa tanto para la optimización operativa como para el crecimiento estratégico, redefiniendo el concepto de negocios y su impacto social.