El cambio tecnológico depende de la visión y talento humano, coinciden expertos en chat del festival de emprendimiento INCmty 2020.

Por JOSÉ ÁNGEL DE LA PAZ | EGADE BUSINESS SCHOOL

Las empresas latinoamericanas sufren un rezago en transformación digital, que ha sido acentuado por la crisis de COVID-19, observó Ignacio de la Vega, decano de EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey.

Sin embargo, hay razones para ser optimistas.

“Lo interesante de esta transformación es que depende del talento humano: esa es la buena noticia”, aseguró Wilson Pais, director de Empresas y Ecosistemas Digitales de Microsoft en América Latina.

De la Vega y Pais conversaron en el “Fireside chat: Automatización del trabajo y los retos que enfrentan las empresas ante la aplicación de la IA”, dentro de INCmty 2020.

El directivo de Microsoft invitó a los emprendedores a no limitarse a ser usuarios de las nuevas tecnologías, considerando que hoy, por ejemplo, cualquiera podría programar inteligencia artificial, siendo un trabajo que depende del conocimiento y las habilidades de las personas.

Pais compartió tres claves “humanas” para impulsar la transformación de las empresas:

• Crear: ser actores de la transformación y no sólo adaptar lo que hacen las grandes compañías.
• Ejecutar: generar ideas, pero sobre todo hacerlas realidad.
• Ser empáticos: utilizar la tecnología para desarrollar los productos o servicios que el mundo necesita.

Y es que más allá de COVID-19, advirtió Pais, hay en el horizonte desafíos mayores como el cambio climático, para el cual se requerirán todas las soluciones posibles, incluidas las tecnológicas como la inteligencia artificial.

“Está claro que debemos emprender para solucionar los problemas que tenemos como humanidad”, agregó De la Vega.