El listado busca visibilizar liderazgos ejecutivos que están contribuyendo a generar espacios diversos e inclusivos dentro y fuera de las organizaciones en México. 

Por JOSÉ ÁNGEL DE LA PAZ | EGADE BUSINESS SCHOOL

Dos egresados y un alumno de EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey fueron incluidos en la lista Los 41+1 Ejecutivos LGBT 2021 de la revista Expansión.

En su tercera edición, el listado reconoce a 42 ejecutivas y ejecutivos que, desde sus posiciones de liderazgo en empresas en México, aportan e inspiran a la comunidad LGBT+ (lésbico, gay, bisexual, transexual y más) a ser personas libres y exitosas, y promueven el valor de la diversidad e inclusión laboral.

Los egresados y el alumno incluidos son:

JOSÉ ANTONIO CARRANZA
Director de Mercadotecnia de Scotiabank México
Egresado de la Maestría en Finanzas de EGADE Business School

• Suma más de 20 años de trayectoria en el sector financiero, en diferentes cargos en áreas de banca corporativa, sindicaciones, estrategia y mercadotecnia.
• Es miembro fundador y presidente de la red Pride MX de Scotiabank, la red de empleados LGBT+, y también de la red empresarial Pride Connection donde se comparten las mejores prácticas de inclusión laboral de la comunidad.
• Ha participado como representante de Scotiabank en diversos foros de inclusión LGBT+ en Canadá, Latinoamérica y México.

MIGUEL ÁNGEL DUVERGÉ
Director de Capital Humano de Creel, García-Cuéllar, Aiza y Enríquez
Egresado del EGADE MBA

• Trabajar en el área de Recursos Humanos le ha permitido diseñar y ejecutar diferentes actividades relativas a diversidad e inclusión laboral.

• Impulsó el primer grupo oficial LGBT+ que tiene la firma de abogados en sus 85 años de historia.
• En este grupo se organizan reuniones semanales abiertas a todos los colaboradores que forman parte de la comunidad LGBT+ para conocerse e intercambiar conversaciones empáticas.

RAMSÉS ALDANA  
Senior Manager de Strategy & Consulting de Accenture México
Alumno del EGADE MBA

• A lo largo de 10 años en Accenture ha asesorado a empresas de bienes y servicios de varios sectores. Desde 2012 es líder de la Red Pride en Accenture México, y capacitador de L3: LGBTQ+ Leaders Learning, un curso de liderazgo y empoderamiento de las personas LGBTQ+ a nivel regional.
• Es uno de los miembros fundadores de Pride Connection México y es líder del comité Insights & Intelligence de esta red.
• Ha sido nombrado dos veces como Top LGBT Future Leaders por el Financial Times y OUTstanding.

El listado 2021 de personas ejecutivas LGBT+ en México se publicó en la edición digital de junio de Expansión.

El Tecnológico de Monterrey coordina la investigación en México para el reporte mundial 2020/2021 del Global Entrepreneurship Monitor.

Por COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL | EGADE BUSINESS SCHOOL

En la actualidad, el mundo vive diversos efectos negativos en diferentes ámbitos a causa de la pandemia de COVID-19.

Con la finalidad de analizar cómo esta situación ha impactado el ecosistema emprendedor a nivel global, el Global Entrepreneurship Monitor (GEM) publicó recientemente los resultados de su Reporte Global 2020/2021.

El Estudio GEM, en esta edición realizado en 44 países, incluido México, se elaboró a partir de una metodología unificada, refinada a lo largo de más de 20 años, que evalúa el ecosistema emprendedor en aspectos como el financiamiento, las políticas y programas gubernamentales, la educación para el emprendimiento, la transferencia de tecnología, la infraestructura comercial y profesional, la apertura del mercado interno, la infraestructura física y las normas sociales y culturales. 

A través de la aplicación de una encuesta que, para este ciclo, en México se levantó con más de 317 expertas y expertos, el estudio evaluó a las naciones a través del Índice del Contexto Nacional de Emprendimiento (NECI).

La calificación de México en el NECI en 2020 fue de 4.1 (en una escala de 1 a 10), lo que lo colocó en la posición 33 de los 44 países participantes. En 2019, el índice para nuestro país fue de 4.72.

En nuestro país, el estudio del GEM ha sido coordinado desde un inicio, en el año 2001, por el Tecnológico de Monterrey.

Durante 2020, el equipo nacional que llevó a cabo esta labor estuvo integrado por José Ernesto Amorós, director nacional de Programas Doctorales de EGADE Business School, y Elvira Naranjo Priego, investigadora de la Escuela de Ciencias Sociales y Gobierno del Tec de Monterrey, entre otros profesores e investigadores.

“El emprendimiento no es un fenómeno aislado. Más allá de las características y motivaciones personales, las condiciones del entorno juegan un papel fundamental no sólo para propiciar el nacimiento de nuevos negocios, sino para su éxito en el mediano y largo plazo. Por medio de esta investigación, encontramos que una de las mayores áreas de oportunidad para que nuestro país promueva un ecosistema emprendedor más favorable se encuentra en reforzar las políticas y programas gubernamentales de fomento al emprendimiento”, mencionó Amorós.

Sobre los resultados del NECI para México, Naranjo Priego apuntó que “invitan a México a apuntalar también la educación para el emprendimiento a nivel escolar, al tiempo que como país concretamos nuestros aspectos destacados como lo son la infraestructura y la educación para el emprendimiento en el nivel medio superior, ambos factores que nos conectan con otras latitudes y generan el intercambio de ideas que propicia la innovación”.

Los investigadores señalaron que el gran desafío para el futuro del emprendimiento en México es lograr el diseño de políticas públicas que faciliten los negocios, y la creación y formalización de nuevas empresas.

Al mismo tiempo, indicaron, transformar la percepción social con respecto a la actividad emprendedora será clave para lograr un entorno que incentive la cooperación público-privada para conjuntar esfuerzos de cara a la reactivación económica del país.

Se puede descargar y leer el reporte completo en la siguiente liga: https://www.gemconsortium.org/file/open?fileId=50691

ACERCA DEL GEM

El Global Entrepreneurship Monitor (GEM) es el mayor proyecto de investigación mundial que analiza la propensión de la población de un país para participar en las actividades emprendedoras. 

A la fecha, el GEM es uno de los pocos proyectos académicos que permite tener datos armonizados comparables a nivel internacional, de manera sistémica y de forma anual.

Este proyecto fue ideado en 1997 por investigadores de London Business School y Babson College, y el primer estudio del GEM fue constituido por un grupo de 10 países en el año 1999.

Desde entonces, el GEM se ha transformado en un consorcio constituido por más de 70 equipos nacionales.

Director de EGADE Business School, sede Guadalajara, participa en panel con líderes académicos dentro de la sexta edición de la Convención de Industriales de Jalisco.

Por COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL | EGADE BUSINESS SCHOOL

La educación asegura el potencial de innovación y desarrollo tecnológico, de allí que su papel sea clave en la recuperación económica y social de México, en el contexto de la pandemia por COVID-19.

Así lo expusieron los líderes académicos invitados al panel "Los retos de la educación para la reactivación económica", efectuado el 29 de mayo en el marco de la 6ta Convención de Industriales de Jalisco.

Raúl Montalvo, director de EGADE Business School, sede Guadalajara, destacó la relevancia de impulsar la formación en transformación digital para que las empresas puedan hacer frente a los nuevos entornos de negocio en la industria 4.0.

“La educación tiene que ser mucho más ágil y responder con mucha prontitud y con mucho enfoque a los retos que nos plantean el entorno actual y futuro”, dijo.

En el panel también participaron Juan Carlos Flores Miramontes, secretario de Educación de Jalisco, y Gustavo Padilla Montes, rector del Centro Universitario de Ciencias Económico-Administrativas (CUCEA) de la Universidad de Guadalajara.

Los panelistas coincidieron en la importancia de generar espacios y plataformas de desarrollo desde el sector educativo que repercutan en la reactivación económica.

“Tenemos que generar una visión muy distinta del alcance que debe tener la educación; es un reto importante para todos, siendo la educación una parte primaria de una sociedad que día a día enfrenta nuevos retos. Si gana la educación, gana México”, expresó Montalvo.

Dentro de su compromiso con el ecosistema empresarial y emprendedor mexicano, EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey lanzó el Decálogo para la Refundación Económica-Empresarial de México, una guía de aspectos clave para contribuir a encontrar soluciones colectivas a los efectos que la crisis sanitaria ha ocasionado en la sociedad.

La Convención de Industriales de Jalisco es un evento anual referente en el occidente del país, organizado por el Consejo de Cámaras Industriales de Jalisco (CCIJ), y que reúne a diversos líderes empresariales, académicos y gubernamentales, con la finalidad de debatir sobre temas de interés para el sector industrial.

Con información de Valentina Flores Cáceres.

Especialistas invitados de Genesys y LITS Adventures participaron en el webinar “Customer Experience Management (CXM): diseñando experiencias memorables”.

Por COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL | EGADE BUSINESS SCHOOL

Los chatbots y voicebots basados en la Inteligencia Artificial, que permiten automatizar las conversaciones de las empresas con sus clientes, son ya una realidad, y su evolución y uso a gran escala continúa avanzando.

Éste es tan sólo un ejemplo de cómo las tecnologías exponenciales han llegado para quedarse y son clave para transformar la experiencia del cliente en el presente y el futuro de los negocios.

Este tema fue abordado por los especialistas invitados al webinar “Customer Experience Management (CXM): diseñando experiencias memorables”, de la serie EGADE Future Forum, moderado por Jaime Martínez Bowness, director de EGADE Business School, sede Ciudad de México.

“Sin customer experience no podemos pensar en sobrevivir y crecer. Y lo que hoy mejora la experiencia del cliente es la tecnología. Las experiencias digitales llegaron para quedarse”, expuso Liz Zavaleta, directora de Marketing y Comunicación de Genesys.

Sin embargo, destacó la experta, continúa siendo fundamental priorizar la empatía sobre la velocidad del negocio.

“Hay que comunicarse para conectarse, no solo para vender”, dijo Zavaleta.

Por su parte, Cédric Vialle, director de E-commerce y Digital en LITS Adventures y profesor de EGADE Business School, destacó la importancia de considerar el customer lifetime value para construir ecosistemas de productos y servicios que capturen a los clientes más allá del corto plazo.

“El marketing hace la primera venta, pero la atención al cliente hace las siguientes ventas”, apuntó.

Mira el webinar completo aquí.

Con información de Valentina Flores Cáceres.

Invitados de Grupo GMI, Sumitomo Drive Technologies y Grupo Lady Multitask conversan con profesores y expertos de EGADE Business School y la Escuela de Negocios del Tec.

Por VALENTINA FLORES CÁCERES | EGADE BUSINESS SCHOOL

El legado de la empresa familiar, customer engagement en tiempos de COVID-19 y el autoempleo como oportunidad de emprendimiento fueron algunos temas abordados por Territorio Negocios, el podcast de EGADE Business School y la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey, durante el mes de mayo.

Si te los perdiste, aquí te dejamos los tres episodios:

Episodio 35: Cómo heredar la empresa familiar y sobrevivir en el intento

Óscar Peralta, asistente ejecutivo del CEO de Grupo GMI, y María Fonseca, directora del Instituto de Familias Empresarias (IFEM) del Tecnológico de Monterrey, comentan las experiencias y recomendaciones para el talón de Aquiles de las empresas familiares: la sucesión.

Episodio 36: Customer engagement y su transformación en pandemia

Santiago Barajas, gerente general de Sumitomo Drive Technologies en Argentina, y Fernando Sierra, profesor de EGADE Business School, conversan sobre la evolución de las relaciones B2B y B2C a causa del COVID-19 en el mundo, y analizan si el aceleramiento de la digitalización ha traído nuevos clientes.

Episodio 37: Rescatando la economía, una Neni a la vez

Mercedes Palomar, fundadora y directora de Lady Multitask, y Antonio Ríos, Director Regional del Instituto de Emprendimiento Eugenio Garza Lagüera del Tec de Monterrey, discuten el fenómeno ‘Nenis’: una tribu social que ha ganado notoria popularidad con el auge del comercio electrónico y que ha permitido a más de 13 millones de mexicanas encontrar una fuente de ingresos en medio de la crisis.

Territorio Negocios forma parte de la barra de podcasts de Tec Sounds, y se encuentra disponible en Spotify, Apple Podcasts y Google Podcasts.

¡Sigue escuchando Territorio Negocios!

La visión global de EGADE Business School y su forma de adaptarse a un entorno disruptivo son aspectos valorados por el Consejo global que reúne a 229 escuelas de negocios líderes mundiales.

Por COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL | EGADE BUSINESS SCHOOL

El Consejo de Admisión de Posgrado en Administración (GMAC, por sus siglas en inglés) anunció que EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey pasó a ser el más reciente miembro del Consejo.

EGADE Business School es seleccionada por sus programas de clase mundial y reconocimiento internacional dentro y fuera de América Latina, añadiendo una gran representación de la región a la asociación global que constituye 229 escuelas de negocios líderes en todo el mundo.

“EGADE Business School del Tecnológico de Monterrey ha construido una reputación globalmente reconocida como la institución líder en educación de negocios en América Latina, comprometida con empoderar a líderes emprendedores que creen valor compartido y transformen la sociedad”, comentó Osmar Zavaleta, decano interino de EGADE Business School. “EGADE está comprometido con el intercambio de ideas y mejores prácticas con nuestros compañeros globales y la membresía GMAC proporciona una plataforma valiosa para mejorar ese intercambio con otras escuelas miembro de GMAC”.  

“La pandemia nos enseñó a ser innovadores y adaptables en un entorno disruptivo de un mundo interconectado”, dijo Sangeet Chowfla, presidente y director ejecutivo de GMAC. “Valoramos la visión global y el enfoque holístico que EGADE Business School aporta y esperamos con interés sus contribuciones al avance de la educación de posgrado en administración”. 

EGADE Business School se encuentra entre un selecto grupo de instituciones internacionales que ostentan la “triple corona” de excelencia de los tres principales sistemas de acreditación global para la evaluación de la calidad de la educación de negocios y mejora continua: Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), Association of MBAs (AMBA) y EFMD Quality Improvement System (EQUIS).

Por cuarto año consecutivo en 2021, EGADE Business School encabezó el ranking de Quacquarelli Symonds (QS) en México y América Latina por sus programas Full-Time MBA in Innovation & Entrepreneurship y Maestría en Finanzas, y aparece por primera vez como el líder regional por su recientemente presentado Master in Business Management.

Para ser consideradas miembros de GMAC, una escuela debe mantener un proceso selectivo de admisiones; ofrecer un programa de maestría en administración de empresas, materias de administración o equivalentes, y demostrar apoyo de a la misión de GMAC a través del uso de sus productos y servicios.

ACERCA DE GMAC

El Graduate Management Admission Council (GMAC) es una asociación global orientada a su misión formada por las escuelas de posgrado en administración de negocios líderes mundiales.

Fundada en 1953, GMAC crea soluciones y experiencias que permiten que las escuelas de negocios y los candidatos descubran, evalúen y se conecten mejor entre sí. 

GMAC ofrece investigación de talla mundial, conferencias del sector, herramientas de reclutamiento y evaluaciones para el sector de educación de posgrado en administración, así como herramientas, recursos, eventos y servicios que ayudan a guiar a los candidatos a través de su trayectoria hacia la educación superior. De propiedad y administrada por GMAC, el examen Graduate Management Admission Test (GMAT) es la evaluación de escuela de posgrado más utilizada.

Presidente del Consejo de Administración de Telmex, América Móvil, Grupo Carso y Grupo Sanborns es invitado a sesión del programa de Executive Education de EGADE Business School.

Por JOSÉ ÁNGEL DE LA PAZ | EGADE BUSINESS SCHOOL

Carlos Slim Domit se reunió con participantes del programa Formación de Consejeros en Administración de Executive Education de EGADE Business School, con quienes compartió sus experiencias como consejero de diversas empresas mexicanas.

A pregunta expresa de los asistentes, el empresario habló de las cualidades que debe tener un consejero.

“Depende del perfil de la empresa, pero, en general, debe ser una persona que tenga interés en ella, que se ocupe, que busque cómo aportar para mejorarla”, comentó el presidente del Consejo de Administración de Telmex, América Móvil, Grupo Carso y Grupo Sanborns.

Asimismo, Slim Domit valoró la diversidad y el expertise que aportan los consejeros a la toma de decisiones.

“Buscamos que en el consejo se pueda tener esa variedad de opiniones, donde toques distintos puntos de una misma decisión, y puedas cuestionar la decisión financiera, la visión creativa si son nuevos productos o desarrollos, o la cuestión de recursos humanos en cuanto a programas de motivación o compensación”, dijo.

Slim Domit destacó la relevancia de integrar al consejo a personas expertas en áreas concretas, aunque no estén del todo familiarizadas con la actividad empresa.

“No es lo mismo una empresa como Telmex que, por ejemplo, tienes una dinámica de tecnología muy importante, programas de inversión fuertísimos, un ambiente regulatorio muy pesado, un ambiente laboral más sofisticado que en una empresa industrial, que tiene una sola actividad o canal de comercialización; entonces, depende mucho de la empresa y de los retos que está llevando adelante para ver qué enfoques son los que necesitas en el consejo”, dijo el hijo del empresario Carlos Slim Helú.

En la sesión, que se desarrolló en formato remoto, participaron Juan Pablo Murra, rector de Profesional y Posgrado del Tecnológico de Monterrey; Jaime García Narro, decano asociado de Educación Ejecutiva de EGADE Business School, y Carlos Serrano, director del programa Formación de Consejeros en Administración.

Dirigido a miembros del Consejo de Administración, dueños, directivos y ejecutivos de empresas, y tomadores de decisiones estratégicas, el programa Formación de Consejeros en Administración perfecciona sus competencias y provee conocimiento especializado alrededor del funcionamiento del Consejo de Administración, incluyendo la reinvención del modelo de negocio, la adquisición de empresas como estrategia de crecimiento y la permanencia exitosa de la empresa familiar, entre otros temas clave.

Reproducción íntegra del Comunicado: Regreso Consciente EGADE en el Modelo HyFlex+ Tec: avances sobre el período de Verano, el semestre de Agosto y el trimestre de Septiembre 2021, enviado hoy a nuestras alumnas y alumnos:

Estimadas y estimados alumnos de EGADE Business School,

Reciban un afectuoso saludo. Nos entusiasma anunciarles que, derivado del Comunicado sobre la conclusión de este semestre y avances del período de Verano y el semestre Agosto-Diciembre compartido recientemente por el Tecnológico de Monterrey a los estudiantes de preparatoria y profesional, en EGADE estamos listos para iniciar el período de Verano (Semestral/Trimestral), el semestre de Agosto y el trimestre Septiembre 2021 en modalidad híbrida.

Reiteramos que el regreso presencial de alumnos es voluntario y la programación presencial híbrida de todos nuestros programas están sujetos a las condiciones de riesgo epidemiológico de cada entidad y las condiciones en cada sede EGADE.

Nuestros profesores, profesoras, colaboradores y colaboradoras se han capacitado intensivamente en nuestro Plan de Regreso Consciente, se han adaptado a las circunstancias y han innovado para responder al reto.

Asimismo, las sedes EGADE están preparadas para operar en formato híbrido. La reconfiguración de nuestras instalaciones ha considerado los más estrictos protocolos de seguridad e higiene establecidos a nivel global.

¿Cómo viviremos en EGADE el regreso en Verano (Semestral/Trimestral), el próximo semestre de Agosto y el trimestre de Septiembre 2021?

Continuaremos con el despliegue del modelo HyFlex+Tec, a través de la implementación de las siguientes acciones:

• Parte de nuestra oferta educativa contemplará distintos formatos:
  
  a) Híbrido: permite tener sesiones de clase presenciales y a distancia, alternando a las y los alumnos de un grupo y aprovechando los recursos digitales disponibles.
  
  b) Remoto: los estudiantes tomarán sus clases y sesiones a distancia a lo largo de todo el curso, el cual se transmitirá a través de herramientas tecnológicas.
   
• Los grupos en cada modalidad se irán activando de acuerdo con la programación académica en cada periodo, en función de los aforos permitidos y alineados siempre con las pautas que dicten las autoridades.
   
• La experiencia híbrida más allá de las aulas se vivirá a partir de Agosto 2021 en las actividades EGADE LiFE, servicios académicos, Career Services y eventos que componen la vivencia de nuestra comunidad, también dependiendo del semáforo de riesgo epidemiológico y las condiciones en cada sede EGADE.

En cuanto a los programas internacionales, se llevarán a cabo alineados a las disposiciones emitidas por la Vicerrectoría de Internacionalización del Tecnológico de Monterrey y bajo las siguientes consideraciones:

• Alumnas y alumnos EGADE que viajan al extranjero
  
  a) Los programas de Global Network Week de Junio y Octubre 2021 se mantendrán en modalidad remota por acuerdo del consorcio Global Network for Advanced Management.
  
  b) Todos los cursos de verano se mantendrán en formato virtual.
  
  c) A partir del semestre de Agosto y el trimestre de Septiembre 2021, los alumnos que deseen participar en un intercambio o programa de doble titulación en el extranjero tendrán la oportunidad de hacerlo de manera presencial, híbrida o remota, dependiendo de las condiciones y las políticas de cada país y de cada universidad.
   
• Alumnas y alumnos internacionales que vienen a EGADE
  
  a) A partir de Agosto 2021 se ha decidido ofrecer programas internacionales en modalidades remota e híbrida. Sin embargo, la modalidad híbrida se limitará a la sede EGADE Monterrey y bajo ciertas condiciones.

Dejamos a criterio de las alumnas y los alumnos que consideren viajar de México al extranjero y del extranjero a México, que tomen sus decisiones al respecto de forma consciente y responsable.

Si requieren más información de Programas Internacionales, no duden en contactar a los coordinadores del área de sus respectivas sedes:

• EGADE Monterrey: Yasmin Ortiz, yasmin.ortiz@tec.mx
• EGADE Santa Fe y Querétaro: Lirio Hernández, lirio.h@tec.mx
• EGADE Guadalajara: Ana Lorena Mendoza, ana.lorena.mendoza@tec.mx

Aprovechamos la oportunidad de compartirles a nuestras candidatas y candidatos a graduar que tenemos novedades adicionales sobre sus eventos de graduación en Verano. En las próximas dos semanas recibirán las actualizaciones a través de sus correos institucionales.

Es importante mencionar que nuestro Plan de Regreso Consciente está diseñado para incrementar, reducir aforos o incluso si las condiciones nos obligan a regresar a la modalidad remota, en caso de ser necesario.

Les recordamos visitar el Sitio de Regreso Consciente para consultar más información y mantenerse atentos a las comunicaciones oficiales de EGADE Business School.

De igual manera, les invitamos a compartir cualquier inquietud sobre el regreso a sus Directores de Programa, o bien, a los siguientes correos donde serán canalizados con el departamento responsable en EGADE de dar atención a cada situación particular:

• EGADE Monterrey: casa.mty.renp@servicios.itesm.mx
• EGADE Santa Fe y Querétaro: casa.posgrado.csf@servicios.itesm.mx
• EGADE Guadalajara: angelica.dagda@tec.mx

Estamos listos para vivir la presencialidad y emocionados de tenerlos de vuelta en nuestras sedes EGADE.

¡Nos veremos pronto!

Laura Zapata Cantú
Decana Asociada Académica
EGADE Business School