Retención de talento clave

En América Latina, retener al talento clave se ha convertido en una prioridad urgente para líderes empresariales que buscan construir equipos fuertes y comprometidos. Sin embargo, muchas organizaciones aún encuentran que sus estrategias de desarrollo no logran los resultados esperados. He tenido la oportunidad de colaborar con empresas en la región, ayudándolas a identificar las causas detrás de la rotación y a implementar estrategias efectivas para mantener a su equipo clave, generando un impacto profundo y duradero.

Más allá de la compensación

Hace poco trabajé con una empresa del sector financiero en Chile que estaba experimentando una rotación alarmante de su personal clave. Aunque sus paquetes salariales eran competitivos, los empleados con alto potencial abandonaban la organización después de algunos meses, lo que generaba altos costos de reemplazo y afectaba el rendimiento del equipo. Al analizar la situación, descubrimos que la causa no estaba en el salario, sino en la falta de planes de desarrollo profesional claros y un ambiente de trabajo excesivamente exigente que causaba desgaste.

Un estudio de Deloitte en América Latina revela que el 45% de los empleados que dejan sus trabajos lo hacen por falta de oportunidades de desarrollo. Cuando las empresas invierten en planes de carrera y en un ambiente de trabajo saludable, el talento no solo permanece, sino que se convierte en un embajador de la empresa.

Desafíos de la cultura organizacional: Más que un eslogan

Otro caso que trabajé fue el de una empresa de manufactura en México, que enfrentaba un problema de rotación a pesar de ofrecer salarios competitivos. La razón se encontraba en una desconexión entre los valores que la empresa proyectaba externamente y la realidad de su cultura interna. Esto generaba frustración en el equipo, que no sentía que los valores y la misión de la empresa estuvieran alineados.

La cultura organizacional es clave para la retención. Según datos de AON en América Latina, un 50% de las empresas que logran reducir su rotación tienen culturas organizacionales sólidas y alineadas con sus equipos. En el contexto latinoamericano, la cultura es mucho más que una estrategia de marketing; es el núcleo de una empresa exitosa.

Evitar la fuga de talento

Estas experiencias reflejan la importancia de una estrategia de retención bien fundamentada. La combinación de planes de carrera claros, una cultura organizacional genuina y un liderazgo que escucha y apoya puede hacer una gran diferencia. El mercado en América Latina es altamente competitivo, y retener a los mejores talentos se ha vuelto una de las mayores ventajas estratégicas. Las empresas que comprenden la importancia de estos pilares no solo mantendrán a sus mejores empleados, sino que verán un impacto positivo en todos los niveles de su organización.

El autor es egresado de EGADE Business School y fundador de Orduña Talent.