Autores

Profesional de marketing experimentado con experiencia internacional y local que ha brindado servicios de marketing a múltiples empresas e industrias en México y Australia. En México ha trabajado para Grupo Cementos de Chihuahua (GCC), McDonald´s, Interceramic, Tecnológico de Monterrey, Fashion Mall, Al Super y Sotol Hacienda, entre otros. En Australia, trabajó para Rio Tinto Alcan y la Universidad de Melbourne. Su experiencia incluye diseñar, ejecutar y analizar investigaciones de mercado; generar estrategias de mercado frente a los competidores; evaluación y desarrollo de nuevos productos; elaboración de publicidad y gestión de temas de RRHH.

Su investigación se ha centrado en marketing con énfasis en metodologías de investigación cuantitativa con técnicas estadísticas multivariadas y de minería de datos. Es Doctora en Creación, Estrategia y Administración de Negocios por la Universidad Autónoma de Barcelona. Maestra en Iniciación a la Investigación en Economía de la Compañía por la misma universidad, y en Matemáticas Aplicadas por la Universidad de Guadalajara. Postdoctorante en Inteligencia de Negocios por la Universidad de Texas en San Antonio.

Es investigadora del Grupo de Investigación en Retail y profesora de EGADE Business School y Tecnológico de Monterrey en el área de Mercadotecnia. Entre sus temas de investigación están la calidad en el servicio, satisfacción y lealtad, así como la mercadotecnia verde, sobre los cuales ha publicado artículos y libros. Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores del Conacyt y tiene más de 25 años de experiencia en docencia, gerencia y consultoría.

La Dra. del Alto Hernández es Directora de la Maestría en Finanzas en la sede Monterrey y se especializa en valuación de empresas, finanzas corporativas, análisis de la información financiera y mercado de dinero y capitales, temas sobre los cuales ha participado en publicaciones, conferencias y talleres. Entre sus contribuciones intelectuales destaca la coautoría del libro Finanzas para todos desde El Financiero, así como del artículo “Instrumentos Financieros y la Respuesta de la Profesión Contable”, publicado en la revista de Consultoría de Negocios del ICPNL. Además, tuvo a su cargo la revisión técnica del libro Para Entender la Bolsa.

María de la Paz Toldos es Doctora en Psicología por la Universidad Complutense de Madrid y cuenta con un Postdoctorado en Finanzas y Administración con especialidad en Marketing de la Universidad de Tulane en New Orleans (USA). Trabajó como investigadora y profesora en la Universidad de Valencia y de Alcalá de Henares (España). Sus áreas de interés e investigación son la psicología, el branding y el comportamiento del consumidor. Nivel 1 en el Sistema Nacional de Investigadores del CONACYT desde el 2009. Sus publicaciones más recientes: “Exploring international atmospherics: The impact on shopping behaviors based on the language of the lyrics of music played in global apparel retailers’ stores” (2009) publicado en el International Journal of Retail & Distribution Management, y “What women want? How contextual product displays can impact female online shopping behavior” (2021) publicado en el  Journal of Business Research. Premio Mujer TEC en la categoría de investigación en 2014, Premio Nacional a la Investigación Educativa por el Ministerio de Educación en España y segundo premio a la Joven Investigadora en la International Society for Research on Aggression conference.

María Fonseca Paredes es Directora del Instituto de Familias Empresarias para México y América Latina de la Escuela de Negocios del Tecnológico de Monterrey. Certificada en consultoría de empresas familiares por la Business Families Foundation. Líder de opinión en los principales medios de comunicación del país en los temas de Desarrollo Económico y Empresarial, Empresas Familiares, Liderazgo e Innovación.  Su producción científica incluye varios capítulos de libros sobre estos temas y artículos de divulgación en revistas de especialidad. Ha sido invitada a diversos foros nacionales e internacionales como expositora e instructora. Es Doctora en Relaciones Industriales por la Universidad de Toronto. Ingeniera en Sistemas Computacionales por el Tecnológico de Monterrey y cuenta con 2 maestrías: Ciencias Computacionales y Administración (MBA), también del Tecnológico de Monterrey. Adicional a su trayectoria académica y de investigación, María Fonseca es empresaria y dirigió por casi 4 años Fábrica de Escobas La Gitana, empresa familiar fundada en 1943 por su abuelo.

Doctor en Planeación Estratégica, alterna su labor entre la consultoría en el diseño estratégico de empresas pyme y la docencia en temas de estrategia, alta dirección y simulación. Sus intereses en la investigación se orientan al apoyo de las familias empresarias para, simultáneamente, mejorar el desempeño de su empresa y lograr sus objetivos familiares. Forma parte de la Strategic Management Association y la Academy of Management.