Por ISABELLA CASTAÑEDA RODRÍGUEZ | EGADE BUSINESS SCHOOL
La adopción de inteligencia artificial comienza a transformar la toma de decisiones estratégicas, al ofrecer herramientas capaces de procesar información, reducir sesgos y anticipar posibles escenarios en las organizaciones.
En el episodio "¿Los CEOs piensan mejor con IA?" de Territorio Negocios, Eva María Guerra, decana asociada académica de EGADE Business School, conversó con Raúl Montalvo, director de EGADE Business School en la Región Occidente y director del EGADE MBA en Guadalajara, sobre el impacto de la IA en el razonamiento ejecutivo.
Montalvo señaló que, para él, el mayor aporte de esta herramienta es ampliar la visión estratégica de quienes ocupan posiciones directivas: permite a los líderes identificar patrones y aspectos que normalmente pasarían inadvertidos.
“Nos ayuda a ver lo que quizá no estamos viendo, a capturar lo que quizá no estamos capturando con un ojo crítico distinto”, mencionó.
Entre sus funcionalidades más útiles está la simulación de escenarios, que facilita anticipar posibles consecuencias; sin embargo, la calidad de los datos sigue siendo un desafío.
Montalvo advierte que “hay muchos datos que creemos tener y que no capturamos correctamente”, lo que puede complicar la transición del Big Data al Smart Data.
La conversación también abordó la necesidad de un cambio cultural en las organizaciones. Para Montalvo, “no hay que meter el negocio en la tecnología, sino la tecnología en el negocio”, lo que implica desarrollar una mentalidad abierta a la experimentación y al aprendizaje continuo.
Finalmente, el experto destacó que el liderazgo debe adaptarse a estos cambios para aprovechar el potencial de la inteligencia artificial. “El liderazgo tiene que ser incluyente, visionario, tiene que tener cierta tolerancia medible y medida al riesgo”, destacando la importancia de combinar criterio humano y capacidades tecnológicas para impulsar la estrategia empresarial.
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